Termos de Uso

1. Ingressos

Ingressos são nominais e exigem documento oficial com foto na entrada do evento. O QR Code é pessoal e intransferível, exceto via função de transferência oficial na plataforma.

2. Meia-entrada

Conforme Lei nº 12.933/2013: estudantes, idosos (60+), PCD e jovens de baixa renda têm direito a meia. Documento comprobatório obrigatório na entrada — sem documento, o ingresso é invalidado.

3. Reembolso

Conforme CDC Art. 49: solicitação em até 7 dias da compra, desde que a mais de 48h do evento. Após esse prazo, sem reembolso, salvo cancelamento do evento pelo organizador.

4. Cancelamento ou adiamento

Em caso de cancelamento, reembolso integral em até 30 dias. Em caso de adiamento, o ingresso é automaticamente válido para a nova data.

5. Conduta

É proibido entrada com bebidas, drogas ilícitas, armas ou objetos cortantes. O organizador se reserva o direito de retirar do local quem desrespeitar a equipe, outros participantes ou as regras do evento, sem reembolso.

6. Imagem

Ao entrar no evento, o participante autoriza captação e uso de imagem para fins promocionais do festival.